política de privacidad
1. Ámbito de aplicación de las medidas de protección de datos personales
De acuerdo con esta política de protección de datos personales, su alcance se refiere a cualquier tratamiento de datos que se pueda producir al navegar o consultar cualquiera de nuestras páginas web u otras redes sociales en las que podamos aparecer (Facebook, Twitter, Instagram, Instagram, etc.). Al final de este documento se especifica información específica sobre el uso de las redes sociales. También se aplican a cualquier procedimiento interno de REMO HOME que requiera la recogida de datos ya sea a través de formularios en papel o cualquier otro medio.
Por estos medios, es posible que deba consultar contenidos y, en determinados casos, cumplimentar formularios, responder encuestas, participar en concursos, realizar investigaciones, enviar fotografías, realizar comentarios, etc. y, por tanto, comunicarnos información personal. Toda dicha información se rige y está sujeta a nuestra política de privacidad.
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, le informamos que los datos personales que le conciernen serán tratados por REMO-HOME EURL con domicilio fiscal en Burdeos. , con el código de identificación fiscal 933 769 275, dirección de correo electrónico info@remo-home.fr
3. ¿Quién es el delegado de protección de datos?
El Delegado de Protección de Datos Personales tiene como misión garantizar los derechos fundamentales en materia de protección de datos personales en REMO y vela por el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos. Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos por correo electrónico en la siguiente dirección: info@remo-home.fr
4. ¿Qué datos personales se recogen?
A continuación, detallamos los datos personales recabados y tratados, así como sus usos.
Creación de la cuenta de cliente
- Datos : Identificadores
- Objeto y legitimación: Creación de una cuenta de cliente, legitimada por su consentimiento explícito durante el procedimiento de creación de cuenta o durante el procedimiento de compra.
- Destinatarios: REMO-HOME
Hoja informativa
- Datos : correo electrónico
- Objeto y legitimación: Envío de información comercial legitimada por su consentimiento.
- Destinatarios: REMO-HOME
Podrás solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento sin que ello ponga en duda la licitud del tratamiento realizado antes de la solicitud de supresión.
REMO-HOME utiliza herramientas para recopilar datos de navegación de los usuarios, analizar sus preferencias, hábitos o perfiles y ejecutar campañas específicas basadas en estos datos.
5. ¿Por qué utilizamos tus datos personales?
A continuación encontrará las disposiciones legales que nos autorizan a tratar sus datos personales.
- En cumplimiento de la relación contractual
- Por su consentimiento.
- Por el interés legítimo de REMO-HOME de informarle de los servicios, productos e iniciativas que puedan interesarle.
- Cumplimiento de las obligaciones impuestas por la ley.
Le recordamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección: info@remo-home.fr
6. Publicar fotos o videos en el sitio web o en las redes sociales.
Respecto a la publicación de fotografías o vídeos de nuestros empleados, clientes, usuarios o menores en la web o redes sociales, así como a la recogida de datos en el marco de un concurso o para el tratamiento de cualquier otro dato personal, en primer lugar requerirán el consentimiento formal, explícito, indiscutible e informado del interesado que, en el caso de menores de 14 años, será otorgado por los padres o tutores legales.
El procesamiento de estas fotografías se limita a los fines para los cuales se ha otorgado el consentimiento.
REMO advierte a los usuarios que, salvo los casos de representación legal, ningún usuario podrá utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario deberá tener en todo momento en cuenta que sólo podrá facilitar los datos personales correspondientes a su propia identidad y adecuada, relevante, reciente, precisa y veraz.
7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos ?
REMO conservará sus datos personales durante el tiempo que lo considere necesario para los fines para los que fueron recabados. También se conservarán durante el tiempo necesario para satisfacer obligaciones legales y para la defensa de solicitudes. Si los lineamientos difieren de los establecidos en esta política, se detallarán en la documentación correspondiente.
8. ¿A quién se comunicarán tus datos ?
REMO únicamente comunicará sus datos a servicios para los que sea probable que sean de utilidad y en los casos en que exista obligación legal.
No se realizará ningún intercambio de datos personales con el extranjero si sus datos están protegidos por el Escudo de Privacidad o por cláusulas de protección de datos.
En el caso de las redes sociales, toda la información y contenidos publicados por el usuario serán comunicados y compartidos con el resto de usuarios que consulten dicha red social, debido a la naturaleza del servicio.
9. Medidas de seguridad
REMO garantiza la confidencialidad y absoluta protección de los datos personales recabados y, por ello, se han adoptado medidas de seguridad imprescindibles para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.
El usuario se compromete a estar atento y a no poner a disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, y también se compromete a ponerlos a disposición de REMO ante cualquier riesgo de robo, pérdida o riesgo de acceso de terceros a los datos del usuario.
10. ¿Cuáles son tus derechos respecto a los datos personales que nos facilitas? ?
Acceso
- Podrás consultar tus datos personales administrados por REMO-HOME
- info@remo-home.fr
Editar
- Podrás modificar tus datos personales si son inexactos.
- info@remo-home.fr
Supresión
- Podrá solicitar que se eliminen sus datos personales.
- info@remo-home.fr
Oposición
- Podrá solicitar que no se utilicen sus datos personales.
- info@remo-home.fr
Límites al procesamiento de datos
- Podrás solicitar que el tratamiento de tus datos esté sujeto a determinadas restricciones en los siguientes casos:
- - Cuando se esté verificando la exactitud de sus datos
- - En el caso de que no sea necesario que REMO manipule tus datos, pero tú lo necesites para hacer valer tus derechos
- info@remo-home.fr
Transferibilidad
- Podrás recibir en formato electrónico los datos que nos hayas facilitado en versión digital.
- info@remo-home.fr
En caso de que crea que sus datos personales no han sido tratados de conformidad con las disposiciones legales, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en info@remo-home.fr
Sin embargo, si lo desea, puede presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades ( https://www.cnil.fr/fr ).
11. Idiomas
Esta política de privacidad está disponible en varios idiomas, para adaptarse a los diferentes usuarios que pueden acceder al sitio. En caso de duda sobre interpretación o contradicciones entre versiones, el documento que prevalecerá a efectos de interpretación será siempre la Política de Privacidad en español.
12. Redes sociales
El funcionamiento de las redes sociales no es responsabilidad de REMO y, por tanto, la información que publiques será compartida por todos los usuarios que las consulten. Asimismo, las redes sociales permiten la interacción con otros usuarios y, por ello, a continuación te presentamos algunos puntos a tener en cuenta.
La finalidad del uso de las redes sociales es la promoción y publicidad de los productos diseñados por REMO.
En principio, esta misma política de protección de datos especificada en este mismo documento se aplica a la recogida, tratamiento y transferencia de datos.
El usuario deberá comprometerse a:
- No publicar información que no cumpla con los criterios de veracidad, interés público y respeto a la dignidad humana. En particular, el usuario deberá evitar cualquier conducta que pueda vulnerar el principio de no discriminación por razón de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otra circunstancia personal o social, y contra la intimidad, el honor y la propia imagen, siendo responsable en última instancia. de la veracidad y licitud de los contenidos publicados.
- No grabar ni publicar imágenes, vídeos o cualquier otro tipo de grabación sin el consentimiento de las partes involucradas.
REMO no puede asociarse con las opiniones vertidas por terceros ni con la ideología de los perfiles con los que mantiene enlace en cualquier red social.
REMO se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por terceros que viole la ley, los incite a ello o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Así como bloquear o denunciar el perfil del autor de estos mensajes.
Recomendaciones de usuario
Revise y lea los Términos de uso y la Política de privacidad de las redes sociales al momento del registro.
Infórmate de las posibilidades de configuración y uso de las redes sociales.
Configurar el nivel de confidencialidad del perfil del usuario dentro de la red social.
No publique demasiada información sobre su vida personal y familiar.
Tenga cuidado al publicar contenidos audiovisuales y gráficos en su perfil, especialmente si allí aparecen imágenes relativas a terceros.
No comunicar datos de terceros sin su previo consentimiento.
Las redes sociales administradas por REMO son: